지금 cctv 설치하여 사용 하고 있는데 녹화던 화면을 볼려면 하는데 볼수가 없어요
모니터에지금 화면은 나오는데 녹화을 볼려고 마우스을 커서가 나오지 않고 메뉴도 나타나지
않아요 하드을 바꾸어야 하는지 아니면 녹화기 전체을 교환 해야하는지
전문가의 도움이 필요합니다
안녕하세요
마우스 교체 후 녹화기를 재 부팅 해보세요
마우스 조작으로 환경설정 변경유무에 따라 다음 상담이 가능 할것 같습니다
감사합니다
마우스는 현제 컴프터에서 쓰고 있는 유선 이고 전원 을 몇번이고 끄고 커는데도 안되요
그럼 녹화기를 점검 받으셔야 할것 같습니다
보통 녹화기 펌웨에 손상이나 녹화기 불량으로 생각 됩니다
고객센터로 녹화기 점검받아 보셔야 합니다
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마우스 교체 후 녹화기를 재 부팅 해보세요
마우스 조작으로 환경설정 변경유무에 따라 다음 상담이 가능 할것 같습니다
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마우스는 현제 컴프터에서 쓰고 있는 유선 이고 전원 을 몇번이고 끄고 커는데도 안되요
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보통 녹화기 펌웨에 손상이나 녹화기 불량으로 생각 됩니다
고객센터로 녹화기 점검받아 보셔야 합니다
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