모바일로 사용 하고 있다가 연결 실패가 떠서 어플리케이션을 삭제 했다가 다시 깔았는데도 안되더군요. pc로 로그인을 해보려 했는데도 사이트 자체가 연결이 안됩니다. 해결 방법이 어떻게 되나요?